ep2p Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ep2p mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak dan pilihan anda berkaitan dengan maklumat peribadi anda.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
ep2p mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, berfungsi dan peribadi kepada setiap pengguna. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun dan Peribadi
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda pilih. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mewujudkan akaun yang selamat dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform. Anda juga boleh diminta untuk mengemukakan salinan dokumen pengenalan diri bagi tujuan pengesahan akaun yang lebih mendalam.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), ep2p mungkin mengumpul maklumat berkaitan akaun bank, nombor kad atau butiran dompet digital yang anda gunakan. Maklumat ini disimpan dengan enkripsi tahap tinggi dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah. Sejarah transaksi juga disimpan bagi tujuan rekod dan pematuhan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses ep2p melalui telefon bimbit, tablet atau komputer, kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan mengesan sebarang percubaan capaian yang mencurigakan.
Data Penggunaan dan Aktiviti
ep2p merekodkan aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, waktu sesi, halaman yang dilawati dan pilihan tetapan akaun. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membolehkan kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
ep2p menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan tepat dan pantas.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses yang tidak dibenarkan serta aktiviti yang mencurigakan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar yang penting.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia apabila diperlukan.
ep2p tidak akan menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang nyata.
Cookies, Penjejakan dan Pilihan Anda
ep2p menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat tiga kategori utama cookies yang digunakan:
Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia memastikan platform berfungsi dengan betul.
Cookies Berfungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan dan maklumat akaun yang sering digunakan untuk menjadikan pengalaman lebih lancar dan peribadi.
Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan dan corak navigasi. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan Kami
Enkripsi dan Perlindungan Teknikal
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ep2p dilindungi oleh enkripsi SSL (Secure Socket Layer). Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pangkalan data yang dilindungi. Kami menggunakan sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan keselamatan berterusan untuk melindungi infrastruktur platform.
Tempoh Penyimpanan Data
ep2p menyimpan data peribadi selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Sejarah transaksi mungkin disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan pematuhan kewangan dan audit. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.
Hak Anda sebagai Pengguna ep2p
Sebagai pengguna platform ep2p, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. ep2p menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel sokongan dan kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini banyak maklumat terus dari tetapan profil akaun ep2p anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk apabila akaun ditutup. Permintaan pemadaman tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkaitan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ep2p tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, maklumat mungkin dikongsi dengan: (1) pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda; (2) penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu dalam pengendalian platform; (3) pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
ep2p berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi platform atau emel. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data anda, hubungi kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.